返金ポリシー

1. 返品の条件

1.1 商品の返品には、以下の条件が適用されます。
　　・商品が不良品または破損している場合
　　・お届けされた商品が注文したものと異なる場合
　　・お客様のもとへの商品の配送に問題が生じた場合

1.2 返品を受け付ける際には、商品が未使用で、すべてのタグやラベルが取り外されていないことが条件となります。

2. 期限

2.1 返品申請は、商品の受け取り後7日以内に行っていただく必要があります。

3. 返品手続き

3.1 返品をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
　　・当ストアにお問い合わせフォーム、電話、メール等で連絡し、返品申請を行う。
　　・当ストアからの指示に従って、商品を梱包して発送する。なお、返品にかかる送料は3.2に記載の内容に準じます。

3.2 返品にかかる送料は、当社が負担いたします。

4. 返金

4.1 返品が受け入れられた場合、当ストアは各種決済会社経由でご返金いたします。なお、クレジットカード決済の締め日によって一旦代金引き落とし後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合がございます。また、各種決済会社経由での返金ができない場合は、現金書留、もしくは銀行振込にてご返金とさせていただきます。

4.2 返金の手続きは商品を受け取り、検品が完了した後、2、3営業日以内に行います。

5. 交換

5.1 不良品や破損した商品の場合、交換をご希望の場合は、在庫がある限り対応いたします。

5.2 交換品が在庫切れの場合、返金での対応といたします。なお、返金の手続きは商品を受け取り、検品が完了した後、2、3営業日以内に行います。

6. 返品、交換不可について

6.1 お客様都合での返品、交換は不可となります。

7. 返品ポリシー改定日

改定：2024年10月9日